Qualidade/Continuidade de Serviço

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Produzimos, transportamos, distribuímos e comercializamos energia na Região Autónoma da Madeira, de forma ambientalmente sustentável, satisfazendo os requisitos e expectativas dos nossos clientes.

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    A adesão das Entidades Públicas da RAM deverá ser feita por solicitação formal à EEM, através de meios tradicionais, para que possam aceder na EEM Online às informações sobre as instalações elétricas de alta, média e baixa tensão e ainda iluminação pública, incluindo o traçado de linhas e cabos, através do sistema SIG da EEM.

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    Qualidade/Continuidade de Serviço

    Produzimos, transportamos, distribuímos e comercializamos energia na Região Autónoma da Madeira, de forma ambientalmente sustentável, satisfazendo os requisitos e expectativas dos nossos clientes.

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    Relatórios e auditorias de qualidade de serviço

    Os relatórios e auditorias da Qualidade de Serviço do Sector Elétrico (RQS) para a Região Autónoma da Madeira, destinam-se a dar cumprimento ao artigo 72.ᵒ e regulamento n.º 455/2016 do RQS, publicado em 29 de Novembro de 2013. Assim a EEM como concessionária do transporte e distribuidor vinculado da Região Autónoma da Madeira cumpre o exigido, sendo a informação reportada nos relatórios referente a cada ano civil.

    Relatórios de Qualidade de Serviço

    Auditorias à Qualidade de Serviço

     

    Atualizado em 16/08/2019 18:00.

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