A Política da Qualidade do SIAM é orientada para o cliente apostando na motivação dos colaboradores, na melhoria contínua e na evolução tecnológica.

A motivação dos colaboradores consubstancia-se nos seguintes princípios:

• Atribuição de funções a cada colaborador, envolvendo uma atribuição clara de responsabilidades individuais e métodos de trabalho sistematizados e adequados, de acordo com as suas aptidões;
  
  
• Bom ambiente de trabalho, proporcionado pelo bom relacionamento entre os colaboradores, pelo trabalho em equipa e pelas instalações funcionais e condignas;
  
  
• Promoções na carreira profissional feitas pela competência, retidão, brio profissional e cumprimento dos requisitos, incluindo os de carácter legal e regulamentar, aplicáveis às atividades.

O SIAM melhora continuamente a eficiência do seu Sistema de Gestão da Qualidade pela otimização dos processos, de forma a proporcionar:

• Desempenhos rápidos, nas respostas ao cliente, de modo a antecipar as suas expetativas;
  
  
• Desempenhos eficazes, na realização do serviço, no respeito pelo prazo e pela forma previamente combinados;
  
  
• Desempenhos conclusivos, garantindo que as respostas sejam cabais e terminantes;
  
  
• Desempenhos legitimados, pelo respeito integral dos agentes envolvidos na atividade específica do SIAM, desde os serviços governamentais competentes, passando pela Entidade Reguladora, até à sociedade em geral.

O SIAM, para o desempenho da sua atividade, procura nos fabricantes, adquire e utiliza os equipamentos mais evoluídos tecnologicamente, perspetivando o futuro.  

Atualizado em 21/06/2023 11:32 por Joana Araújo.